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Heather, Membre du personnel de la bibliothèque

Heather Parker

« Mon rôle est d'aider les étudiants handicapés à utiliser les services de bibliothèque. Je dois m'assurer que les services offerts sont adaptés aux besoins d'une clientèle étudiante diversifiée. Les services de bibliothèque sont essentiels au succès scolaire des étudiants. C'est ainsi que nous travaillons dur pour nous assurer que nos services sur place et en ligne sont conviviaux et accessibles à tous. Les étudiants ne vont pas à la bibliothèque du campus simplement pour consulter des livres. Ils y vont aussi pour faire différentes recherches, pour rédiger des dissertations ou pour étudier pour leurs examens.

Certains étudiants doivent travailler dans un endroit tranquille et nous sommes fiers de pouvoir leur fournir un tel environnement. Nous leur offrons des casques d'écoute à réduction de bruit qu'ils peuvent utiliser partout dans la bibliothèque, un Centre de technologie adaptée avec ordinateurs dotés de logiciels adaptés aux étudiants handicapés ainsi que des endroits d'étude tranquilles. De plus, ils peuvent profiter de nos salles d'études pour étudier seuls ou accompagnés de leur tuteur. Certains étudiants requièrent des logiciels spéciaux pour lire leurs manuels et pour travailler sur certains projets ou font appel aux ressources de la bibliothèque. Le Centre leur offre des scanneurs et un labo d'ordinateurs afin de répondre aux divers besoins des étudiants. Nous travaillons fort pour rendre ces services disponibles un peu partout dans la bibliothèque afin d'offrir aux étudiants divers outils de travail.

Les campus collégiaux et universitaires font appel aux services de membres comme moi pour s'assurer que l'environnement scolaire répond aux besoins de tous les étudiants. Nous nous ferons un plaisir de travailler avec vous et de vous offrir les services dont vous avez besoin pour apprendre! »

- Heather Parker, coordonnatrice des services du centre Library Accessibility Services de l'Université de Waterloo