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Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations auprès de vous quand vous vous inscrivez à nos courriels ou remplissez un formulaire. Quand vous vous inscrivez à nos courriels ou remplissez un formulaire sur notre site, selon le cas, il vous est demandé d’entrer votre nom et votre adresse électronique. Vous pouvez cependant visiter notre site en restant anonyme

À quelle fin utilisons-nous vos informations ?

Chacune des informations que nous collectons peut être utilisée d’une de ces façons :

  • Pour améliorer notre site Web (Nous essayons toujours d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires dont vous nous faites part.)
  • Pour améliorer le service à la clientèle (Vos informations nous aident à mieux répondre aux demandes que vous soumettez à notre Service à la clientèle et à vos besoins.)
  • Pour envoyer des courriels périodiques (L’adresse électronique que vous fournissez pour vous inscrire à nos courriels ne sera utilisée que pour vous faire part des nouvelles et des événements affichés sur notre site. Remarque : Il est possible à tout moment d'annuler votre inscription pour ne pas recevoir de courriel futur. À cette fin, nous incluons des directives détaillées concernant la procédure à suivre dans le bas de chaque courriel.)

Utilisons-nous des mouchards?

Oui. Les mouchards sont de petits fichiers qu’un site ou que son fournisseur de services transfère sur le disque dur de vos ordinateurs par le biais de votre navigateur Web (si vous l’autorisez), et qui permettent ensuite aux sites ou aux fournisseurs de services de reconnaitre votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Nous utilisons des mouchards pour compiler des données d’ensemble sur l'achalandage du site et son interaction, de manière à vous offrir de meilleures expériences et outils futurs. Nous pouvons avoir un contrat avec des tiers fournisseurs de services pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour aider à mener et à améliorer nos activités.

Divulguons-nous des informations à des parties extérieures ?

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons en aucune façon vos informations personnelles identifiables. Cela n’inclut pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, mener nos affaires ou vous fournir du service, dans la mesure où ces tierces parties ont donné leur accord pour garder ces informations confidentielles. Nous pouvons aussi divulguer vos informations quand nous estimons que nous devons respecter la loi, appliquer les politiques du site ou protéger nos droits ou ceux d’autrui, nos biens et notre sécurité. Cependant, aucune des informations de visiteur non identifiables ne sera fournie à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens menant aux sites de tierces parties

Il se peut parfois, à notre entière discrétion, que nous incluions ou offrions sur notre site des produits ou des services de tierces parties. Ces sites de tierces parties ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes aucunement responsable du contenu ou des activités de ces sites. Néanmoins, nous souhaitons protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur les sites.

Politique de confidentialité uniquement en ligne

Cette politique de confidentialité ne s’applique qu'aux informations collectées sur notre site Web, et non à des informations collectées différemment hors ligne.

Modalités

Veuillez également visiter la section Modalités de notre site pour en savoir plus sur l'usage, les avis de non-responsabilité et les limitations de responsabilité qui régissent  l'utilisation de notre site Web au www.transitionresourceguide.ca.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité en ligne.

Changements à notre politique de confidentialité

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page.

Communiquez avec nous

Pour toute question concernant notre présente politique de confidentialité, communiquez avec nous en utilisant ces coordonnées :

Marie McCarron
613-533-6311
marie.mccarron@queensu.ca