Foire aux questions (FAQ)

Les mesures d’adaptation sont des services et du soutien offerts aux étudiants handicapés dans le but de leur permettre de bénéficier des mêmes opportunités en matière d’éducation que les autres étudiants. Les mesures d’adaptation peuvent toucher les volets scolaire, environnemental ou personnel. Voici des exemples de mesures d’adaptation dans un contexte scolaire :

Mesures d’adaptation scolaires :

• Temps additionnel pour terminer les évaluations et les travaux
• Pauses pendant les évaluations et les examens
• Preneur de notes
• Technologie d’adaptation
• Stratège en apprentissage
• Formats d’apprentissage substituts
• Charge de cours allégée

Mesures d’adaptation environnementales :

• Chambre pour une personne en résidence
• Rampes
• Braille
• Chambre privée ou chambre tranquille pour les études et/ou les examens

Mesures d’adaptation personnelles :

• Dispositifs d’aide à la marche
• Aides auditives
• Lunettes
• Fauteuil roulant
• Services de consultation

Les mesures d’adaptation offertes dans le cadre des études postsecondaires sont déterminées en fonction des besoins de chaque étudiant, selon ses limitations fonctionnelles énumérées dans le diagnostic fourni par un professionnel de la santé qualifié. Il est important de noter que les mesures d’adaptation offertes à l’école secondaire ne seront pas automatiquement mises en place dans l’établissement d’études postsecondaires. Par exemple : Un étudiant peut avoir reçu tout le temps voulu pour terminer ses examens au secondaire, alors qu’au postsecondaire, il ne recevra pas plus de 25 % plus de temps additionnel.

Pour plus de détails, veuillez consulter le tableau des Différences entre l’école secondaire et le collège/l’université dans la section Ressources sous la rubrique Droits et responsabilités.

Pour avoir droit aux mesures d’adaptation, vous devez vous enregistrer auprès du Bureau de services d’accessibilité. Une fois l’enregistrement terminé, vous recevrez les directives sur la façon de procéder pour en aviser vos professeurs et pour commencer à utiliser vos mesures d’adaptation. Pour plus d’information, visitez la section Services d’accessibilité.

Puisque chaque étudiant a des besoins uniques, les services et les mesures d’adaptation sont établis selon les documents faisant état du handicap de chaque étudiant (p. ex., évaluation psychopédagogique), les difficultés identifiées et les exigences du programme de l’étudiant. Vous aurez l’occasion de rencontrer un conseiller qui vous proposera des mesures d’adaptation qui répondent le mieux à vos besoins.

Non, les cours ne peuvent pas être modifiés. Tous les étudiants, peu importe leur trouble ou handicap, doivent répondre aux exigences du cours. Les mesures d’adaptation sont offertes aux étudiants handicapés afin qu’ils puissent bénéficier des mêmes opportunités en matière d’éducation que les autres étudiants. Cependant, ces mesures ne doivent pas modifier l’intégrité du cours ou du programme au niveau postsecondaire. Ainsi, tous les étudiants doivent répondre aux mêmes attentes pour réussir les cours. 

Si un cours ou programme doit être modifié pour vous accommoder dans vos besoins particuliers, nous vous recommandons de consulter d’autres options de programmes mieux adaptés à vos besoins et limitations ou de considérer le Programme d’intégration communautaire par l’éducation coopérative (ICEC). Pour en savoir plus sur le programme ICEC, veuillez consulter leur site Web.

Il est important de noter que les demandes de mesures d’adaptation requises sont évaluées sur une base de cas par cas. Le temps additionnel sera déterminé au moment où vous rencontrez un conseiller au Bureau des services d’accessibilité de votre collège ou université en début d’année. Les responsables détermineront le temps qui vous sera alloué en fonction du handicap, des difficultés présentées dans la documentation et selon vos circonstances personnelles. S’il vous faut du temps additionnel pour les évaluations et les examens, vous pourriez bénéficier de 15 à 25 % de temps additionnel. Il est extrêmement rare que des étudiants du postsecondaire bénéficient de plus de 50 % de temps additionnel pour les évaluations et les examens.

Il serait avantageux pour vous de :

• Comprendre votre handicap, vos forces et vos défis
• Comprendre vos droits légaux et vos responsabilités en matière de mesures d’adaptation et de discrimination
• Communiquer avec le Bureau d’accessibilité afin que vous puissiez bénéficier des mesures d’adaptation auxquelles vous avez droit

Les fournisseurs de services d’éducation sont tenus d’offrir des mesures d’adaptation aux étudiants handicapés dont les troubles ou handicaps nuisent à leurs apprentissages, sous réserve de la norme de préjudice injustifiée. Les universités et les collèges respectent ces règlements en offrant des mesures d’adaptation et d’autres services aux étudiants handicapés. Ces règlements signifient que les étudiants ont droit à l’égalité d’accès à l’éducation postsecondaire. Cependant, les mesures d’adaptation adoptées et les services offerts n’assurent pas le succès scolaire des étudiants. Veuillez consulter les sections Droits et responsabilités et Services d’accessibilité pour plus de détails.

Pour faire une demande d’admission auprès d’un collège en Ontario, vous devez vous créer un compte sur le site Colleges de l'Ontario. Vous devez remplir le formulaire en ligne sur lequel vous précisez votre choix de programme et votre information personnelle pour ensuite payer les frais de demande. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site Web : Comment faire demande.

Pour faire demande auprès d’une université, vous devez faire une demande en ligne auprès du Centre de demande d’admission aux universités de l’Ontario (OUAC). Il existe 3 différentes demandes de premier cycle : Demande 101, Demande 105D et Demande 105F. Cliquez sur le lien Quelle demande dois-je choisir? pour savoir quel formulaire remplir. Vous devez soumettre la demande avec votre choix de programme et votre information personnelle pour ensuite payer les frais exigés. Il est possible que vous ayez à demander que vos relevés de notes soient envoyés aux universités auxquelles vous faites demande et que vous ayez à remplir de la documentation additionnelle au besoin.

Veuillez noter que les programmes n’ont pas tous la même date limite. Assurez-vous de bien faire votre recherche et de faire vos demandes avant la date limite. 

Les établissements d’études postsecondaires font appel à différentes méthodes pour évaluer les demandes d’admission. Dans le cas des étudiants qui font demande à la fin de leur secondaire, les établissements évaluent d’abord leurs notes reçues en 11e et 12e année. Par contre, les étudiants plus vieux (de plus de 19 ans), peuvent être admis sans l’obtention d’un diplôme d’études secondaires, pourvu qu’ils respectent les critères d’admission (cours préalables) du programme. De plus, selon le programme sollicité, il se peut que l’étudiant ait à fournir une déclaration d’expérience personnelle, à remettre un portfolio de ses travaux, à passer une audition ou à participer à une entrevue. Dans sa déclaration d’expérience personnelle, le candidat doit présenter son expérience pertinente et exprimer pourquoi le programme en question l’intéresse.  

Les exigences d’admission varient d’un établissement à un autre, selon les programmes de choix et le département ou la faculté. Vous trouverez les liens menant aux programmes et aux exigences des programmes dans la section Programmes d'études du site Web de chaque collège ou université.

Chaque établissement postsecondaire établit ses propres procédures d’admission, y compris ses politiques en lien avec les processus d’admission particuliers. 

Une demande d'admission modifiée se veut le processus d'évaluation que fait le collège ou l'université d'une demande d'un étudiant potentiel même s'il ne répond pas aux exigences d'admission, tel un étudiant plus vieux ou d'autres étudiants qui vivent des situations exceptionnelles. Vous trouverez l'information portant sur les demandes d'admission modifiées dans la section Admission du site Web de chaque collège ou université.    

Il n’existe aucune politique standard à cet effet. Certains établissements exigent de voir tous les relevés de notes obtenus au cours du troisième et quatrième cycle (11e et 12e année) du secondaire. Vous devrez donc présenter les notes de tous vos cours, y compris les cours que vous avez repris. Consultez les services d’admission du collège ou de l’université de votre choix pour tous les détails.

Les lettres d’acceptation sont habituellement envoyées de janvier (acceptation anticipée) à juin de chaque année.

Avant la date limite, connectez-vous au site du Centre de demande d’admission aux universités de l’Ontario (OUAC) ou du Service d’admission des collèges de l’Ontario (OCAS) et acceptez l’offre d’admission de l’établissement et du programme de votre choix. Il est également possible que vous ayez à répondre à des communications de l’établissement en question (p. ex., créer un compte courriel de l’établissement, effectuer un versement, etc.).

Tout d’abord, félicitations! Maintenant, vous devez décider (avant la date limite) quel établissement et quel programme correspondent le plus à vos forces et à vos intérêts. Pour vous aider à prendre une décision éclairée, vous pouvez remplir la liste de vérification finale qui parait dans la section Planifiez votre cheminement du site Web. Vous voudrez possiblement visiter les campus et discuter avec les membres clés des établissements et de leurs programmes. Ensuite, avant la date limite, connectez-vous au site du Centre de demande d’admission aux universités de l’Ontario (OUAC) ou du Service d’admission des collèges de l’Ontario (OCAS) et acceptez l’offre de l’établissement et du programme de votre choix.

Si votre demande est sur une liste d’attente, cela signifie que vous répondez aux critères du programme, mais qu’il y a trop de demandes pour le nombre de places disponibles. Si votre demande a été acceptée dans un autre programme ou établissement, vous devez décider (avant la date limite) si vous voulez attendre l’admission possible au programme de votre choix ou accepter l’admission approuvée au programme garanti. Pour vous aider à prendre une décision éclairée, vous pouvez remplir la liste de vérification qui parait dans la section Planifiez votre cheminement.

Les documents requis varient selon l’établissement d’enseignement et le handicap. La plupart des établissements requièrent une évaluation des limites fonctionnelles provenant d’un professionnel qualifié.

Documentation possiblement requise pour certains handicaps :

• Évaluation psychopédagogique (trouble d’apprentissage, trouble du spectre de l’autisme);
• Documentation médicale (trouble de santé mentale, handicap physique ou problèmes médicaux);
• Numéro d’enregistrement de l’INCA (cécité/vision partielle);
• Rapport d’audiologiste (surdité ou trouble de l’audition).

Remarque : Chaque établissement d’enseignement a ses propres directives quant à la documentation appropriée et actualisée qu’elle exige. Pour en savoir plus sur la documentation requise, veuillez communiquer directement avec le Bureau des services d'accessibilité de votre collège ou université.

Les documents requis varient d'une institution à l'autre. Communiquez avec les services d’accessibilité du collège ou l’université de votre choix pour savoir quelle documentation est requise et pour discuter de la possibilité de faire payer une partie des coûts de cette documentation. Ensuite, prenez rendez-vous avec un professionnel de la santé qualifié (médecin, psychologue, psychiatre, etc.) pour obtenir la documentation en question. Nous vous recommandons d’entamer les démarches deux ou trois mois avant de commencer votre programme d’étude afin de vous assurer que la documentation soit évaluée et que les mesures d’adaptation soient en place quand les classes commencent. Si vous n'avez pas la documentation requise avant le début des classes, certains établissements pourraient mettre en place des mesures d'adaptation temporaires dans l'attente de la nouvelle documentation.

Une évaluation psychopédagogique est une évaluation détaillée effectuée par un psychologue clinicien afin de déterminer quelles sont les forces et les faiblesses scolaires de l’étudiant. Ce type d’évaluation comprend habituellement une entrevue clinique, l’évaluation du dossier pédagogique et clinique ainsi que l’évaluation des capacités cognitives, académiques, psychologiques et comportementales de l’étudiant. On fait souvent appel aux évaluations psychopédagogiques pour évaluer les étudiants atteints du trouble du spectre autistique (TSA), du trouble de déficit de l’attention avec hyperactivité (TDAH) et de troubles d’apprentissage (TA). Le Bureau des services d'accessibilité du collège ou de l’université de votre choix pourra vous préciser si vous devez passer une évaluation psychopédagogique pour avoir droit aux mesures d’adaptation.

De nombreux praticiens émettent des évaluations psychopédagogiques. Le Regional Assessment and Resource Centre (RARC), le Centre d'évaluation et de ressources du Nord de l'Ontario (CÉRNO) et le Centre francophone d'évaluation et de ressources de l'Ontario (CFERO) offrent des évaluations précises et compréhensibles aux étudiants qui poursuivent des études postsecondaires. Avant de passer une évaluation psychopédagogique, consultez l'établissement d'enseignement de votre choix pour savoir si une référence au RARC, au CÉRNO ou au CFERO vous serait utile.

Les étudiants admissibles à recevoir du financement du Régime d’aide financière aux étudiantes et étudiants de l’Ontario (RAFEO) pourraient se faire rembourser les frais de l’évaluation grâce à la Bourse d’études pour personnes handicapées (BEPH). Le Bureau des services d'accessibilité de votre établissement d’enseignement se charge d’administrer la Bourse d’études pour personnes handicapées et doit d’abord approuver toute demande financière. Le Regional Assessment and Resource Centre (RARC), le Centre d'évaluation et de ressources du Nord de l'Ontario (CÉRNO) et le Centre francophone d'évaluation et de ressources de l'Ontario (CFERO) offrent des évaluations précises et compréhensibles aux étudiants qui poursuivent des études postsecondaires. Si le financement n’est pas possible, Le RARC, le CÉRNO et le CFERO offrent une échelle mobile de tarification (selon les revenus) afin de rembourser les coûts liés à l’évaluation. Avant de passer une évaluation psychopédagogique, consultez l'établissement d'enseignement de votre choix pour savoir si une référence au RARC, au CÉRNO ou au CFERO vous serait utile.

Un PIP à l’école secondaire ne suffit pas pour justifier des mesures d’adaptation pendant vos études postsecondaires. La plupart des établissements d'enseignement requièrent une évaluation des limites fonctionnelles provenant d'un professionnel qualifié. Pour en savoir plus sur la documentation requise ou acceptée, consultez la section Services d'accessibilité ou la section FAQ. Vérifiez auprès du Bureau des services d'accessibilité de votre collège ou université de choix pour savoir quelle documentation est requise et si des mesures d’adaptation temporaires peuvent être mises en place en attendant la documentation officielle.

Si votre documentation n'est pas à jour, l’établissement d’enseignement vous demandera d'obtenir une documentation récente auprès d'un praticien qualifié. Dans certains cas, certains établissements d’enseignement peuvent accorder aux étudiants des mesures d’adaptation provisoires, dans l’attente de la documentation à jour officielle provenant d’un professionnel de la santé qualifié. Vérifiez auprès du Bureau des services d'accessibilité de votre établissement d’enseignement pour savoir quelle documentation est requise et pour savoir si elle est suffisamment récente. Dans certains cas, la documentation ne doit pas dater de plus de trois à cinq ans.

Le Régime d’aide financière aux étudiantes et étudiants de l’Ontario (RAFEO) est un programme qui peut vous aider à financer vos études au collège ou à l’université soit par des bourses et subventions (que vous n’avez pas à rembourser) ou par des prêts (que vous devez rembourser à la fin de vos études). Les étudiants à temps plein et à temps partiel peuvent bénéficier du RAFEO s’ils répondent à différents critères. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez la page Aide financière.

Le RAFEO vous aidera à payer vos frais de scolarité et autres dépenses scolaires. Lorsque vous faites une demande au RAFEO, vous êtes admissible à recevoir des bourses et subventions (que vous n’avez pas à rembourser). De plus, si vous avez un handicap permanent, vous devez présenter une demande au RAFEO pour être admissible à recevoir une bourse d’études pour personnes handicapées (BEPH).

La BEPH est une bourse qui vient en aide aux étudiants ayant un handicap et la BC-ESEIP est la bourse canadienne servant à l’achat d’équipement et de services pour étudiants ayant une invalidité permanente. La BEPH et la BC-ESEIP sont offertes en tant que bourses (sans besoin de les repayer) aux étudiants ayant une invalidité permanente menant à des frais liés aux services et à l’achat d’équipement (logiciels, outils d’accessibilité et évaluations liées au handicap) requis pour les études postsecondaires. Les étudiants doivent être admissibles aux prêts étudiants (p. ex., RAFEO) pour avoir droit à ces bourses.

L’admissibilité à la BEPH et à la BC-ESEIP sera automatiquement évaluée si la vérification de l’invalidité permanente est incluse dans la demande de prêt étudiant (p. ex., RAFEO). Le Bureau d’accessibilité doit d’abord approuver les dépenses liées au handicap des étudiants avant d’accorder les bourses.

Oui, dans bien des cas, la BEPH remboursera les frais des évaluations (ou une partie de ceux-ci). Vérifiez auprès du Bureau de soutien aux étudiants handicapés de votre collège ou université qui doit approuver les dépenses de la BEPH en fonction des politiques en cours sur l’administration des sommes (p. ex., le moment de l’administration de l’évaluation).

Si vous n’êtes pas admissible au RAFEO, vous pouvez faire appel à plusieurs autres options d’aide financière. Vous pouvez présenter des demandes de prix et de bourses auprès d’autres organismes par l’entremise de votre établissement postsecondaire ou d’autres organismes communautaires, faire appel à vos économies personnelles ou à des contributions familiales au régime enregistré d'épargne-étude (REEE), ou même vous renseigner auprès d’une institution financière pour obtenir une marge de crédit aux étudiants. Une fois accepté dans un établissement d’études postsecondaires, vous aurez également accès à leur service d’aide financière. Vous pourrez ainsi parler à un conseiller qui vous présentera vos options de financement. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Aide financière et consulter les services d’aide financière de votre collège ou université.

Au secondaire, les parents sont souvent responsables des demandes de mesures d’adaptation et de services de soutien dont a besoin leur enfant. Ils communiquent habituellement avec les enseignants, les personnes-ressources, les conseillers en orientation et le personnel de soutien pour obtenir des renseignements sur le progrès de leur enfant et pour discuter de ses défis. Cependant, pendant les études postsecondaires, les étudiants doivent plaider pour leurs besoins et entreprendre les démarches nécessaires pour les mesures d’adaptation dont ils ont besoin. Les enseignants ne sont pas autorisés à divulguer aucune information aux parents concernant leur enfant. Ainsi, les parents ne pourront pas communiquer avec les enseignants pour discuter des problèmes ou des progrès de leur enfant. De plus, à moins que l’étudiant ait signé un formulaire de consentement autorisant les enseignants à discuter des accommodements et des mesures de soutien qui lui sont offerts, les services d’accessibilité ne pourront divulguer aucune information aux parents. 

Pendant leurs études postsecondaires, les étudiants sont considérés comme des adultes. C’est ainsi que l’établissement ne révèlera aucune information personnelle sur l’étudiant (notes, modifications apportées aux mesures d’adaptation, etc.) sans le consentement de l’étudiant. Les collèges et universités sont liés par les lois de la confidentialité et ne peuvent divulguer aucune information à moins de constater que celui-ci pose un risque envers lui-même ou envers d’autres personnes.

Non, les étudiants ne sont pas obligés de rester en résidence. Les collèges et universités proposent différentes options d’hébergement sur le campus et hors campus. En plus de trouver des renseignements additionnels sur l’hébergement sur le site Web de votre établissement d’enseignement, vous pourrez également consulter le babillard et des sites privés spécifiques de votre établissement pour en savoir plus sur les options d'hébergement (dont le partage d’un appartement ou d’une maison à plusieurs étudiants ou la location d’une chambre dans une maison familiale). Pour plus d’information sur les options d’hébergement, y compris les services d'accessibilité, consultez la section Accessibilité dans les résidences et sur les campus.

Une fois que vous aurez accepté une offre d’admission d’un collège ou d’une université, vous devrez remplir un formulaire de demande pour habiter en résidence. Cette demande vous permettra de déterminer quels sont vos besoins (chambre pour une personne ou deux personnes, niveau de bruit réduit, résidence mixte ou non mixte, par faculté, etc.). Il est possible que vous ayez à présenter la documentation pertinente attestant votre handicap et la justification de mesures d’adaptation en résidence. Veuillez tenir compte des délais stricts imposés pour présenter votre demande en résidence et vos demandes de mesures d’adaptation. Nous vous recommandons de communiquer avec le bureau de résidences dès que vous aurez accepté l’offre d’admission du collège ou de l’université de votre choix afin que les responsables puissent répondre à vos besoins en matière de mesures d’adaptation.

Le coût dépend de la chambre (pour une personne ou deux personnes), du type de chambre (style appartement, salle de bain privée ou commune), de sa grosseur, de son emplacement sur le campus et du plan repas (compris ou non). Pour plus d’information sur les résidences, consultez la section Résidences et hébergement des rubriques Collèges et Universités du site Web ou communiquez directement avec l’établissement d’enseignement en question.

Les mesures d’adaptation offertes varient selon l’établissement et la résidence, mais en général, les étudiants peuvent bénéficier des mesures suivantes :

• écriteaux et numéros de chambre en braille;
• alarmes auditives et visuelles;
• chambre et salle de bain accessibles en fauteuil roulant;
• lits très longs;
• ascenseurs;
• chambre pour une personne accordée de préférence aux étudiants sensibles aux bruits ou à besoins particuliers en raison d’un trouble de santé mentale;
• chambre pour deux personnes accordée de préférence aux étudiants qui dépendent d’une deuxième personne en cas d’urgence.

Les collèges et universités feront normalement leur possible pour offrir des accommodements aux étudiants handicapés. Cependant, il est important de noter que la vie en résidence accommode une forte population étudiante et il peut s’avérer difficile de répondre à tous les besoins particuliers, surtout les besoins d’étudiants atteints de problèmes de santé liés à l’environnement. Pour plus d’information sur les mesures d’adaptation, consultez la section Résidences et hébergement des rubriques Collèges et Universités du site Web ou communiquez directement avec l’établissement d’enseignement en question.

Plusieurs établissements d’enseignement postsecondaire ont des bureaux officiels de résidences qui ont pour objectif d’aider les étudiants à trouver de l’hébergement hors campus. Vous trouverez plus de détails sur l’hébergement dans la section Résidences et hébergement des rubriques Collèges et Universités du site Web. Même si l'établissement n'a pas de bureau de résidences officiel pour vous aider, le bureau d'aide aux étudiants pourra normalement vous dire où trouver des logements abordables pour étudiants (p. ex., un babillard étudiant, sites Web, etc.).

Les collèges et les universités à financement public sont dans l’obligation d’avoir un Bureau des services d'accessibilité qui coordonne et offre des mesures d’adaptation et des services aux étudiants handicapés. Le personnel du Bureau des services d'accessibilité aide les étudiants de diverses façons. Puisque chaque étudiant a des besoins uniques, les services et les mesures d’adaptation sont établis selon les besoins et les documents faisant état du handicap de l’étudiant. Vous pouvez obtenir la liste complète des services offerts et des documents requis sur le site Web de chaque collège ou université, ou en communiquant avec le Bureau d’accessibilité directement. Pour en savoir plus sur les services d’accessibilité offerts, consultez la section Services d'accessibilité du site Web.

Même s'ils avaient déjà un Plan d'intervention personnalisé (PIP) au secondaire, les étudiants handicapés ne sont pas automatiquement inscrits auprès du Bureau des services d'accessibilité. Les étudiants qui veulent recevoir des mesures d'adaptation pendant leurs études postsecondaires doivent s'inscrire auprès du Bureau des services d'accessibilité de leur collège ou université chaque année d’inscription au programme.

Les nouveaux étudiants doivent prévoir une rencontre (en personne ou virtuelle) avec un membre du Bureau des services d'accessibilité et s’y présenter. Les étudiants doivent habituellement remplir les formulaires requis et soumettre la documentation pertinente avant la rencontre. Pendant la rencontre, l’étudiant pourra discuter avec son conseiller pédagogique des mesures d’adaptation et des ressources dont il aura besoin. La plupart des étudiants à besoins spéciaux reçoivent une lettre décrivant les mesures d’adaptation dont ils devraient bénéficier et la remettent à leurs professeurs afin d’obtenir les mesures d’adaptation en salle de classe et pendant les examens. Les anciens étudiants d’une même institution doivent s’enregistrer de nouveau auprès du Bureau, mais n’auront pas à se représenter à la rencontre.

Pour en savoir plus, visitez la section Services d’accessibilité.

Le Bureau des services d'accessibilité est également tenu par la loi de préserver le caractère confidentiel de vos renseignements donnés. L’information partagée ne sera d’aucune façon divulguée sans le consentement de la personne concernée à moins d’un risque potentiel posé à soi-même ou à d’autres. Les renseignements fournis au Bureau des services d'accessibilité demeureront confidentiels. Les professeurs ne seront informés que des mesures d’adaptation à adopter.

Si vous ne vous enregistrez pas auprès du Bureau des services d'accessibilité, vous ne pourrez pas bénéficier des mesures d’adaptation auxquelles vous avez droit. Nous vous recommandons de vous enregistrer auprès du Bureau des services d'accessibilité dès que vous recevez votre acceptation à un établissement d’enseignement afin que vous puissiez bénéficier des mesures d’adaptation auxquelles vous avez droit. Si vous vous rendez compte que les mesures d’adaptation ne vous sont pas utiles ou que vous aimeriez les modifier une fois les cours commencés, vous pourrez consulter votre conseiller afin de leur apporter les changements nécessaires.

Il n'est jamais trop tard pour s'enregistrer au Bureau de soutien aux étudiants handicapés ou pour divulguer son handicap. Le bureau est ouvert toute l'année pour appuyer les étudiants et prendre les mesures d'adaptation nécessaires. Si les étudiants s'enregistrent au Bureau d'accessibilité à mi-chemin de leurs études postsecondaires, le Bureau pourra mettre en place les mesures d'adaptation et les services requis pour leurs cours actuels et futurs.  Par contre, rappelez-vous que la mise en place des mesures d'adaptation peut prendre plusieurs semaines. De plus, les établissements d'enseignement postsecondaire doivent respecter des délais pour les mesures d'adaptation accordées pendant les examens. Il relève de la responsabilité des étudiants de connaître ces délais.